Regulamin serwisu PLAN+

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PLAN+ dostępnego pod adresem app.influstar.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez:

SOOCIALY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, Polska

KRS: 0001172284 | NIP: 8982320181 | REGON: 541703808

Kapitał zakładowy: 5 000 zł

E-mail: office@influstar.pl

2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem app.influstar.pl/regulamin.

§2. Definicje

  • Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu po zarejestrowaniu konta.
  • Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
  • Usługa – udostępnianie narzędzi do planowania treści na Instagram z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
  • Plan Free – bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji Serwisu.
  • Plan Premium – płatny dostęp do pełnych funkcji Serwisu zgodnie z aktualnym cennikiem.
  • AI Director – płatna usługa generowania analiz i scenariuszy z wykorzystaniem AI.

§3. Rejestracja i konto użytkownika

1. Korzystanie z Serwisu wymaga założenia konta poprzez podanie adresu e-mail i hasła.

2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz zachowania poufności hasła.

3. Konto jest nieprzenaszalne. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte z jego konta.

4. Usługodawca zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i niniejszym Regulaminem.

2. Zabronione jest:

  • udostępnianie konta osobom trzecim,
  • wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z prawem,
  • kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy,
  • podejmowanie działań destabilizujących pracę Serwisu.

§5. Płatności i subskrypcje

1. Ceny Planów Premium oraz AI Director są określone w aktualnym cenniku dostępnym w Serwisie.

2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Sprzedawcą jest SOOCIALY Sp. z o.o.

3. Opłata za Plan Premium naliczana jest miesięcznie z góry.

4. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Rezygnacja skutkuje brakiem odnowienia subskrypcji na kolejny okres. Opłaty za bieżący okres rozliczeniowy nie są zwracane.

5. W przypadku problemów z płatnością należy skontaktować się pod adresem: office@influstar.pl.

§6. Dostępność usługi i odpowiedzialność

1. Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne wynikające z konserwacji, awarii lub działania siły wyższej.

3. Treści generowane przez AI mają charakter pomocniczy i nie stanowią porady biznesowej ani prawnej. Użytkownik korzysta z nich na własną odpowiedzialność.

4. Usługodawca nie odpowiada za wyniki osiągnięte przez Użytkownika w mediach społecznościowych w związku z korzystaniem z Serwisu.

§7. Własność intelektualna

1. Serwis PLAN+, jego szata graficzna, kod źródłowy oraz oryginalne treści stanowią własność SOOCIALY Sp. z o.o. i są chronione prawem autorskim.

2. Treści wygenerowane przez AI na żądanie Użytkownika mogą być przez niego wykorzystywane do celów komercyjnych w mediach społecznościowych.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres: office@influstar.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§9. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może usunąć swoje konto w dowolnym momencie, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

2. Usługodawca zastrzega prawo do rozwiązania umowy z Użytkownikiem naruszającym Regulamin, z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia.

§10. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową.

2. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Wrocław).

3. Kontakt: office@influstar.pl | SOOCIALY Sp. z o.o., ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław